1. Mục đích, phạm vi thu thập thông tin
Trong quá trình giao dịch mua bán sim số đẹp tại Công ty chúng tôi thu thập những thông tin bao gồm:
Đặt hàng: Tên, Địa chỉ, Số điện thoại liên hệ
Thủ tục sang tên, Chúng tôi thu thập:
- Thông tin trên CMND, Thẻ Căn Cước, Hộ Chiếu
- Ảnh chụp chân dung, Video chân dung
2. Mục đích sử dụng thông tin khách hàng
Chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách vào những mục đích sau:
- Lấy thông tin Địa chỉ giao nhận SIM.
- Làm thủ tục sang tên chính chủ sim, theo quy định của nhà mạng và bộ thông tin truyền thông.
- Lưu trữ thông tin dịch vụ (cầm, trả góp, thuê sim…).
- Chăm sóc khách hàng sau bán, hỗ trợ giải đáp cho Khách hàng (Nếu Khách hàng không muốn có thể yêu cầu không chăm sóc Khách hàng).
- Thông báo trương trình khuyến mại, giảm giá…
Các thông tin trên được chúng tôi sử dụng vào việc đăng ký thông tin thuê bao di động với nhà mạng và xử lý đơn hàng giao nhận trên hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi đảm bảo thông tin của Quý Khách sẽ được bảo mật và sử dụng đúng mục đích.
Sau khi hoàn thành đơn hàng chúng tôi sẽ xóa thông tin của Quý Khách khỏi hệ thống và chỉ lưu lại các thông tin cần thiết để hỗ trợ Quý Khách các dịch vụ về sau.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Tùy theo mức độ thông tin liên quan, hoặc yêu cầu của Khách hàng, chúng tôi sẽ lưu trữ trong thời gian nhất định. Chúng tôi sẽ lưu trữ trong thời gian làm việc giao dịch với Khách hàng, sau khi không còn giao dịch, Chúng tôi cam kết sẽ hủy thông tin trên hệ thống tự động.
4. Cam kết bảo mật 100%
Công ty thu thập thông tin Khách hàng vào mục đích giao dịch sim và thu thập thông tin theo quy định của nhà mạng và bộ thông tin truyền thông. Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo bí mật thông tin 100%. Nếu làm sai, Chúng tôi xin chịu trách nhiệm hoàn toàn với Khách hàng.
Nếu trong quá trình giao dịch Khách hàng phát hiện thành viên trong Công ty Chúng tôi sử dụng vào mục đích khác có thể liên hệ trực tiếp quản lý để Chúng tôi sử lý tránh mất uy tín với Khách hàng.